Pravděpodobně jste už slyšeli o MailChimpu. Možná je to proto, že jste uvažovali o jeho použití pro váš internetový obchod; možná proto, že dostáváte e-maily, které vás v dolní části upozorní, že se tento nástroj používá. Nebo možná z jiných důvodů.
MailChimp se stal oblíbeným digitálním nástrojem mnoha lidí pro rozesílání newsletterů velkému počtu odběratelů. Ale víte, co to je? Jak to funguje? Pokud je to pro vás poprvé, nebo pokud jste to již vyzkoušeli, ale stále vám to není jasné, teď už to možná pochopíte.
Co je MailChimp
MailChimp je vlastně nástroj, který můžete použít ke spouštění e-mailových marketingových kampaní. Tyto kampaně jsou velmi důležité, protože vám pomáhají spojit se se všemi vašimi sledujícími a zároveň zasílat nabídky, slevy nebo jednoduše e-maily lidem na vašem seznamu sledujících.
Kromě toho se stává velmi výkonným nástrojem, protože můžete navrhovat, odesílat a vědět, jaký je dopad vašich e-mailů. Představte si například, že pošlete jeden s tím, že firma je na prázdniny zavřená. A dopad je 1%; Co to znamená? Že téměř nikdo tomuto e-mailu nevěnoval pozornost. Místo toho pošlete zprávu, že váš obchod nabízí 50% slevu na všechno; dopad bude zjevně 70% (nebo 30 nebo 100%, nikdy nevíte). A to znamená, že bude úspěšný.
Určitě není možné vědět, zda bude e-mail od MailChimpu úspěšný nebo ne, ale poskytne vám statistiky, které vám pomohou zjistit, zda je to, co děláte, skutečně efektivní, nebo zda byste se měli změnit a správně propagovat své podnikání .
Měli byste vědět, že MailChimp má dvě verze: bezplatnou a placenou. Bezplatný účet vám umožňuje odeslat 12 000 e-mailů měsíčně, ale pouze 2 000 kontaktům. Placený účet nabízí více výhod (například automatické odpovědi, což je automatické odesílání e-mailů; nebo triggery, které vám umožňují odesílat e-maily pro konkrétní událost), ale pokud těchto 2 000 kontaktů nedosáhnete, nevyplatí se platit navíc jen za pár výhod.
K čemu to použít
Pokračováním stejného tématu MailChimp byste měli vědět, že tento nástroj má více použití. Nejen, že se stará o správu zásilek zpravodaje, ale je také schopen je sledovat.
Navíc to neplatí jen pro internetové obchody. Platí to i pro firmy, které na svých webových stránkách implementují registrační formulář, kde uživatelé mohou zanechat svou e-mailovou adresu. Důvodem je, že tato rozsáhlá databáze vám umožňuje spojit se se všemi těmito lidmi. Ale dělat to postupně není ideální (zabere to příliš mnoho času a poskytovatelé e-mailů by to mohli považovat za spam a odesílat vše, co odešlete, do této složky (kterou téměř nikdo nevidí).
Ale to není všechno. MailChimp vám pomůže vytvářet formuláře na vašem blogu, dodržovat zákony proti spamu, provádět testy a zajistit virální šíření obsahu. A mnohem více, čeho dokážou jen experti na tento nástroj.
V tomto smyslu jsou výhody, které má MailChimp oproti tradičnímu odesílání e-mailů, tyto:
- Umět měřit výsledky každé kampaně.
- Vytvářejte přizpůsobené a navržené e-maily, které přitahují pozornost.
- Sledujte odpověď příjemce (například pokud otevře e-mail, klikne na odkaz, pokud jej přímo smaže ...).
Jak vytvořit účet MailChimp
Než začnete přemýšlet o tom, jak budete svým odběratelům posílat e-maily nebo jakou kampaň budete provozovat, musíte se zaregistrovat a dokončit všechny kroky pro vytvoření účtu MailChimp.
Nejprve je třeba přejít na oficiální stránku nástroje https://mailchimp.com/.
Jakmile tam budete, musíte kliknout na „Zaregistrovat se zdarma“. Vložte do formuláře své údaje a heslo, které budete používat. Tím vám zašleme e-mail k ověření vaší registrace. Musíte kliknout na tlačítko „Aktivovat účet“.
V tu chvíli se otevře nová obrazovka, na které budete muset vyplnit další informace: osobní údaje, název společnosti, adresu, pokud jste něco poslali, pokud máte sociální sítě a chcete je propojit ... Současně Obdržíte e-mail, který vás uvítá a nabídne vám příručku s nápovědou, abyste tomuto nástroji porozuměli, správně jej používali a především se naučili některé triky jeho používání.
Jak používat nástroj pro vaši společnost
Správné používání MailChimp není otázkou hodin, je to téměř dní, protože nejlepší rada, kterou vám můžeme dát, je přečíst si o tomto nástroji hodně, abyste z něj vytěžili maximum. Proto vám necháme hlavní použití, která má, a jak byste je měli dělat.
Jak vytvořit seznam kontaktů v MailChimpu
Vytvoření seznamu kontaktů je důležité, protože komu budete posílat své e-maily? Proto je třeba zvážit tento klíčový krok. Abyste toho dosáhli, musíte mít jasno v tom, na jaký typ zákazníka se zaměřujete. Nemůžete například vytvořit seznam dětských hraček s lidmi nebo uživateli, kteří děti nemají.
Jakmile jste v MailChimpu, musíte kliknout na sekci Seznamy, kde je vytvořen seznam. Tam vpravo uvidíte malé tlačítko s názvem Vytvořit seznam. Pokračuj.
Nyní budete muset vyplnit stránku s podrobnostmi, tj. Názvem seznamu, jakým e-mailem budete do tohoto seznamu posílat a jaké bude jméno odesílatele. Někdy můžete uvést důvod, proč se k tomuto seznamu přihlásili, a nezapomeňte, že z něj mohou být odstraněni.
Jakmile je vše hotovo, klikněte na Uložit a budete mít svůj vlastní seznam kontaktů.
Jak importovat seznam předplatitelů v MailChimp
Možná již máte seznamy odběratelů a nechcete nahrávat e-maily do MailChimpu jeden po druhém. V takovém případě máte několik možností, jak je importovat. Jak? Můžete to udělat takto:
- Z aplikace Excel.
- Z CSV nebo textového dokumentu.
- Nebo z aplikací jako Google Drive, Zendesk, Eventbrite ...
Jak vytvořit e-mail
Seznamy už máte. Nyní je čas vytvořit e-mail, který chcete, aby vaši odběratelé dostávali. Chcete-li to provést, přejděte do sekce Kampaně a poté klikněte na tlačítko Vytvořit kampaň vpravo.
Nyní ve vyhledávacím poli najdete různé šablony kampaní, které se vám mohou hodit, například přivítání nových předplatitelů nebo zapamatování, že jste ve svém internetovém obchodě opustili vozíky. K dispozici je také poděkování ...
Jakmile to máte, musíte pojmenovat svou kampaň a také seznam, který chcete obdržet. A stisknete Begin.
Dále je čas navrhnout e-mail. To se provádí v designovém e-mailu (vpravo), kde budete muset vyplnit požadované informace.
Dále musíte vybrat šablonu pro e-mail, která bude záviset na vašem vkusu. Můžete si prohlédnout náhled, takže se musíte řídit svým obchodem a dojmem, který chcete vytvořit.
Samozřejmě můžete přizpůsobit text, obrázky a cokoli chcete.
Důležité, vždy přidejte možnost zrušení předplatného, protože to je právo uživatele. A ještě jeden příspěvek, zkuste, aby vše bylo ve správném jazyce. To znamená, že pokud oslovujete uživatele ze Španělska, ve španělštině (včetně zápatí); ale pokud jsou anglicky, lepší celý text v angličtině.