Když odešlete e-mail, chcete, aby dorazil do doručené pošty dané osoby. Někdy však můžete zjistit, že tomu tak není. Proč můj e-mail přichází jako spam? Udělal jsem něco špatně? Určitě jste si nejednou položili tyto otázky, když jste byli upozorněni, že to šlo přímo do složky se spamem.
A přesně to jsme analyzovali: důvody, proč některé e-maily končí ve spamu . Chcete vědět proč? A jak zabránit tomu, aby se to opakovalo? Pak čtěte dál.
Důvody, proč váš e-mail končí ve spamu
Pokud vás právě teď zajímalo, proč můj e-mail přichází jako spam poté, co jej někomu odeslal, a on vás upozorňuje, že se to stalo, musíte znát důvod, proč byl považován za spam.
A hlavních důvodů, proč se tak děje, je několik. Analyzujeme je:
Proč byly vaše e-maily označeny jako spam?
Nejzřejmějším a někdy i hlavním důvodem, proč se vaše e-maily dostaly do spamu, je to, že je jeden nebo více příjemců jako takové označil.
To znamená, že jste e-mail odeslali osobě a ona se domnívala, že jste spam (a že o vás nechce nic vědět).
Někdy to souvisí s následujícím důvodem.
Protože vám nedali povolení je kontaktovat
Představte si, že si pořídíte nový telefon a najednou vám začnou chodit prodejní hovory. Dali jste jim svolení vás kontaktovat? Totéž se děje s e-maily. Možná jste se vloupali do schránky někoho, kdo nerad dostává „ studené e-maily “, a označil vás jako spam.
Pokud se to stává velmi často, všechny vaše e-maily budou chodit přímo tam.
protože vaše informace jsou špatné
Máme na mysli to, co se obvykle zobrazuje v doručené poště: kdo zprávu odeslal a co je předmětem zprávy. Pokud jsou tyto informace nejasné, obsahují dezinformace nebo jsou prázdné z důvodu ochrany soukromí a bezpečnosti příjemce, zpráva je odeslána do spamu a příjemce se musí ručně rozhodnout, zda se jedná o spam, či nikoli.
Váš obsah aktivuje spamové filtry
Nevěděl jsi? V e-mailovém marketingu existují slova nebo jejich kombinace, které, pokud je použijete, jdou přímo do spamu (i když jste pro příjemce důvěryhodná osoba).
Důvodem je, že spamové filtry se aktivují, když detekují určité e-maily obsahující „zakázaná“ slova. A co to jsou za slova? No: zdarma, snadno vydělané peníze, bez nákladů, slova velkými písmeny…
Použití kteréhokoli z nich nebo jejich kombinací skončí v této nežádoucí složce.
Neexistuje žádný odkaz pro odhlášení
Internetové obchody nabízejí předplatné (k odběru e-mailů nebo newsletterů), ale co když e-maily, které odesíláte, neobsahují možnost odhlášení? Dobře, víme, že nechcete, aby se lidé odhlašovali. Je nám ale líto, ale pokud vaše e-maily momentálně putují do spamu, může to být důvod. Je to zákonný požadavek. Každý má právo se odhlásit, kdykoli chce, a vy mu to musíte usnadnit.
Pak se neptejte sami sebe, „proč můj mail přichází jako spam“.
Neexistuje žádné ověřování e-mailu
To může být trochu hůře pochopitelné. Někdy, když odesíláte e-mail pomocí hromadného e-mailového programu, je potřeba správně nakonfigurovat službu ověřování e-mailů tak, aby se při odesílání e-mailu zobrazovalo vaše doménové jméno, i když jej ve skutečnosti odesíláte prostřednictvím třetí strany. Pokud to neprovedete správně, může to způsobit, že se vaše e-maily dostanou do spamu.
Stejný e-mail pošlete mnoha lidem
Dalším důvodem, proč se váš e-mail může dostat do spamu, je to, že posíláte stejný e-mail mnoha lidem. To se považuje za spam, protože se nejedná o individuální (a personalizované) zásilky, ale o hromadné rozesílání.
V minulosti se říkalo, že pokud pošlete stejný e-mail více než 30 lidem, skončí jako spam. Nyní bychom mohli říci, že je pro více než 10 osob. A přesto se tam také dostanete s méně.
Existuje více důvodů, které mohou mít odpověď na to, že vaše e-maily chodí do této složky, ale domníváme se, že tyto jsou hlavní.
A co dělat, aby se to vyřešilo?
Ano, existuje mnoho důvodů, proč e-maily chodí do spamu. Ale to, co opravdu chcete vědět, je, co dělat, abyste se tomu vyhnuli. Takže vám dáme pár klíčů, které mohou fungovat.
Požádejte příjemce, aby označili váš e-mail jako spam
Ve skutečnosti vás mnoho předplatitelských služeb žádá o přidání do kontaktů, aby se nikdy nedostali do spamu a vy jste nezmeškali žádné e-maily. Je to řešení, i když bude záležet na každém příjemci, zda to chce udělat, nebo ne.
Pokud e-mail dorazil do spamu a oni mají zájem, s největší pravděpodobností sami řeknou, že to není spam, a tím zajistíte, že váš e-mail bude mít příště větší šanci, že skončí tam, kde má.
Zkontrolujte úroveň spamu ve vaší poště
Není to něco, o čem každý ví, ale může se to stát. A existuje nástroj, pomocí kterého můžete zkontrolovat, zda text, který se chystáte odeslat, projde filtry a dostane se do doručené pošty nebo zda zůstane ve spamu (mějte na paměti, že je to předpoklad, někdy může být chybný) .
Mluvíme o Mail Testeru neboli IsnotSpam. Tento nástroj vás jednoduše požádá o odeslání e-mailu na zadanou adresu a vy si poté zkontrolujete skóre, které vám poskytne.
Pokud půjdete dolů v této síti výsledků, uvidíte, zda jste neudělali chybu, abyste ji vyřešili, než ji znovu odešlete.
Zamyslete se nad předmětem vašeho e-mailu
Při výběru předmětu se snažte, aby nevypadal jako spam. Vyhněte se také vykřičníkům, velkým písmenům nebo běžným slovům, která spouštějí spam.
Vyhněte se všem výše uvedeným důvodům
Naše poslední rada zní: co nejvíce se snažte vyhnout hlavním důvodům, proč e-maily končí ve spamu, které jsme vám uvedli. Tím výrazně snížíte pravděpodobnost, že se tam nedostanou.
Nyní, když jsme odpověděli na otázku, proč můj e-mail končí ve spamu, máte nějaké další návrhy, jak tomu zabránit?