Pokud patříte k těm, kteří nakupují levné oblečení ve stylu Shein, Kiabi, Ale Hop a dalších podobných konkurentů Primarku, pak Zeemana jistě znáte. Před několika lety začala otevírat obchody ve Španělsku a nyní je k dispozici také prostřednictvím webových stránek.
Ale Co je Zeeman? Jaký typ oblečení prodáváte? Jaká je kvalita vašich oděvů? Jaký příběh se za tím skrývá? O tom všem s vámi budeme hovořit, abyste měli příklady eCommerce, kteří věděli, jak využít sítě a internet ve svůj prospěch.
Co je Zeeman?
Začněme první věcí, vědět, co je Zeeman. Chcete-li to provést, musíte to vědět Jeho příběh nás zavede do roku 1967. Ten rok Jan Zeeman otevřel první obchod, konkrétně v Alphen aan den Rijn v Nizozemsku. Úplně se to rozbilo s tím, co se udělalo. Za prvé, protože to bylo považováno za supermarket levného oblečení a textilních výrobků. A za druhé, protože měl samoobslužný systém.
Pro něj, jak je uvedeno na stránce obchodu, "Kvalitní textilní výrobky nemusí být drahé." A to je něco, co stále striktně dodržují.
Zeeman postupem času vybudoval svůj řetězec obchodů s cenově dostupným oblečením na největší v Nizozemsku. Nezůstali tam ale sami, ale kousek po kousku opouštěli svou komfortní zónu.
V roce 1981 začala společnost expandovat po celé Evropě. První zemí, která získala obchod Zeeman, bylo Německo. A teprve v roce 2015 vznikl první obchod ve Španělsku. Ačkoli v některých jiných publikacích mimo značku mluví o jejím přistání v roce 2016 nebo 2021.
V současné době se Zeeman skládá z 1300 obchodů distribuovaných v 8 různých zemích. Kromě toho má internetový obchod, což znamená, že i když v zemi, kde žijete, žádný obchod není, můžete si online objednat to, co vás zaujme nebo co se vám líbí.
Zeemanův internetový obchod
Jak jsme vám již dříve řekli, Zeeman nyní nabízí online nakupování. Ve skutečnosti byl jeho eCommerce spuštěn v roce 2023 a prozatím je docela úspěšný.
Pokud půjdete na jejich webové stránky, uvidíte, že upřednostňují své články. První věc, kterou uvidíte, je její nabídka s hlavními kategoriemi a hned pod ní jsou velké ikony, které vás vybízejí ke vstupu do dané kategorie. Mezi hlavní patří: kolekce pro miminka, plavky, cestovní oblečení a dámské šaty.
Poté se znovu zobrazí další kategorie, abyste mohli procházet web. A nakonec, před zápatím vám dají několik příkladů položek, abyste viděli produkty a ceny, v tomto případě domov.
Pokud zadáte různé kategorie, bude vzhled webu podobný jako u domovské stránky. Liší se tím, že se vlevo objeví sloupec se všemi podkategoriemi a poněkud menšími ikonami. Ale ty, které se objevují, jsou proto, že jsou nejprodávanější nebo nejžádanější.
Kliknutím na jednu z podkategorií se dostanete na produkty, které nabízí online, některé z nich výhradně, jako například Kiabi.
Články jsou seřazeny podle relevance, ale to se může změnit podle ceny nebo novinky. Máte také malý filtr, kde můžete určit barvu, velikost nebo model, abyste mohli rychleji hledat.
Samozřejmě nemají velké množství článků. Ve skutečnosti v některých kategoriích, jako jsou velké velikosti, mají pouze jednu stránku a je to všechno o spodním prádle. Co se týče triček, jsou to tři stránky, ale chybí nám úplnější filtr (objevuje se pouze barva a velikost (rozuměno jako velikost).
Je internetový obchod Zeeman v pořádku?
Pokud bychom provedli objektivní analýzu stránky, mohli bychom říci, že je v procesu. Web je dobře vytvořen. Je jednoduchý, poutavý, má barvy značky, má texty se SEO atp. Chybí mu ale obsah a především nástroje, které zákazníkům pomohou k lepšímu nákupu.
Například, jak jsme vám již dříve řekli, filtrů je velmi málo, a to znamená, že i když je v něm málo článků, je únavné procházet stránku po stránce nebo dokonce podle produktu a zjišťovat, zda je to to, co hledáte.
Dalším negativním bodem je, U mnoha položek nejsou k dispozici popisy položek, Aby zákazníci věděli míry nebo aby získali představu o tom, jak by oděv vypadal v reálném životě, musí se řídit pouze fotografiemi a ne textem.
Ve skutečnosti má přednost cena a fotografie v nabídkách. Ale ne tolik k popisu. A ačkoli jsou tyto první dva faktory ovlivňující nákup, pokud nevědí dobře, co kupují, nemusí udělat krok.
Má to velkou vadu. Pokud projdete menu a kliknete na Ženy, Muži, Miminko, Děti... všichni vás přenesou na příslušné stránky. Všechny ale mají stejný design.
Co se pak stane s kategorií „Doma“? No, úplně se liší, což znamená, že už nesleduje linii eCommerce a cítí se spíše jako globus. V tomto smyslu ji měli udělat stejnou (zejména proto, že má podkategorie) a ne ji tolik odlišovat. A co víc, další podkategorie Prodej, Naše základy a Témata navazují na stejnou předchozí linii. Což přitahuje příliš mnoho pozornosti kvůli takovému chybnému rozlišení.
Jde o to, že pokud na všech stránkách dodržujete vzorec, aby se lidé naučili bez problémů orientovat, a najednou to na jedné změníte, již s uživatelským zážitkem končíte. Nic by se nestalo, kdyby to byl jiný typ stránky, ale ne kategorie.
Jak vidíte, i důležité značky jako Zeeman mají ještě dlouhou cestu k tomu, aby se staly skvělou stránkou a skvělým elektronickým obchodem. Základ má, ale je potřeba ho trochu vypilovat, aby se prosadil jako dobrý internetový obchod s oblečením. co si o ní myslíš? Čteme vás v komentářích.