V průběhu roku 2016 Španělský elektronický obchod výrazně vzrostl, a to jak v těchto oblastech B2C jako B2B. Zaznamenala dvouciferný růst i během hospodářského útlumu minulosti. Toto odvětví zůstává vysoce konkurenceschopné a nabízí příležitosti pro americké společnosti.
Aktuální trendy na trhu
V současné době existují na španělském trhu elektronického obchodování tři hlavní trendy: Zaprvé, logistika se od zavedení základní služby Amazonu stala klíčovým odlišení španělských prodejců.
Zadruhé, za Španělsko se považuje jedna z nejvyšších penetrací chytrých telefonů v Evropě, což zvyšuje růst elektronického obchodu. A konečně, jak se trh rozšiřuje, roste potřeba integrace poskytovatelů zpravodajských služeb elektronického obchodování třetích stran a analytiky.
Národní elektronický obchod (B2C)
Nejvyššími kategoriemi produktů pro online nakupování spotřebitelů byly cestování a hotely, přímý marketing, prodej jízdenek, elektronika, oblečení a jídlo. Kreditní karty byly jednou z nejpoužívanějších platebních metod.
Španělská komise pro trhy a hospodářskou soutěž vypracovala podrobné čtvrtletní statistické údaje založené na informacích o platbách kreditní kartou pro transakce elektronického obchodování
Služby elektronického obchodu
V poslední době došlo ve Španělsku k výraznému nárůstu počtu společností a hloubky jejich služeb souvisejících s elektronickým obchodem ve vztahu k logistice, skladování a plnění služeb.
Online platby
Preferovanou online platební metodou pro zákazníky ve Španělsku, odhadovanou na 90% z celkového počtu, je debetní / kreditní karta, následovaná Paypal. Hráči elektronického obchodu přidávají nové možnosti financování / platby pro spotřebitele, aby zlepšili konverzní poměr.