Evropská komise udělila pokutu pobočce Googlu za částku 2.4 bilionu eur, což by odpovídalo 2.7 bilionu dolarů, na základě jejich vlastního srovnání preferencí v jejich obchodech s preferencemi malí konkurentia to bylo považováno za jasné zneužití dominantního postavení jako jeden z nejdůležitějších světových vyhledávačů.
Tato sankce je Rekordní pokuta v Evropě v oblasti hospodářské soutěže a antimonopolních zákonů, protože nikdy předtím nebyla technologické společnosti uložena tak vysoká částka. Rozhodnutí spadá do pravidel Politika hospodářské soutěže Evropské uniekteré se snaží zabránit společnosti s tržní silou ve zneužití svého postavení k poškozování menších konkurentů a omezování výběru spotřebitelů.
Společnost Google musela toto jednání ukončit do 90 dnů, jinak by čelila dodatečné pokutě až do výše 5 procent svých celosvětových zisků za každý den nedodržení. Tato hrozba denní sankce podtrhuje Odhodlání Bruselu vynutit efektivní změny v obchodním modelu společnosti a ne pouze uložit jednoduchou finanční pokutu.
Úloha Evropské komise a Margrethe Vestagerové
komisařka Margrethe VestagerováVedoucí představitel Evropské komise pro politiku hospodářské soutěže, [jméno vynecháno], pochválil Google za jeho schopnost technologické inovace a za to, že přispěli k transformaci internetu a elektronického obchodování. Jasně však uvedl, že tyto pozitivní příspěvky neospravedlňují praktiky, které poškozují férová soutěž a svobodu volby uživatelů.
Vestager vysvětlila, že problém nebyl v tom, že Google nabízel službu porovnávání produktů, ale v tom, že použije svůj vyhledávač aby svému vlastnímu porovnávacímu nástroji poskytl systematickou výhodu oproti nástrojům konkurence. Vyhledávač zobrazoval svou nákupní službu výrazněji, zatímco Zhoršilo to výsledky ostatních konkurenčních platforemčímž se snižuje jejich provoz a obchodní příležitosti.
Podle Komise toto jednání bránilo ostatním společnostem v soutěžení na základě jejich skutečné zásluhyPosuzovaly se faktory jako cena, kvalita služeb a uživatelská zkušenost. V praxi Google rozhodoval o tom, kdo se zobrazí na předních pozicích, když uživatel vyhledává produkt, a upřednostňoval tak svou vlastní službu pro porovnávání cen.
Komunitní instituce dále zdůraznila, že tato praxe pokračovala po léta navzdory varováním a předchozím kontaktům se společností, což posílilo potřebu exemplární trestPokuta byla prezentována jako jasný signál celému digitálnímu sektoru: velikost a inovační kapacita neposkytují volnou ruku. deformovat trh.
Zneužívání dominantního postavení a propagace služby Google Shopping
Evropská unie obvinila Google z Propagujte svou nákupní službu ve vyhledávání na internetu na úkor konkurenčních služeb. Toto chování bylo považováno za zneužití dominantního postavení protože Google využil své dominance jako vyhledávač k umělému zvýhodňování vlastní služby pro porovnávání cen: Google Shopping.
Po léta, když spotřebitelé vyhledávali produkty, algoritmus Googlu uděloval preference vlastních obchodních výsledkůDíky tomu se Google Shopping dostal na přední pozice ve výsledcích vyhledávání. Zároveň se konkurenční porovnávací služby propadly na nižší pozice, s menší viditelností a v důsledku toho s výrazným poklesem kliknutí a návštěv.
Evropské šetření ukázalo, že tato praxe nebyla pouze reakcí na kvalitu služeb, ale spíše na strategické a strukturální rozhodnutí Společnost provozující vyhledávač navrhla změny v prezentaci výsledků a redesign svých stránek, ale podle Komise tato řešení neodstranila preferenční zacházení ani neobnovila účinnou hospodářskou soutěž.
Podle slov komisaře, Google zneužil svého dominantního postavení na trhu vyhledávání tím, že ve výsledcích vyhledávání propaguje své vlastní srovnání cen a snižuje tak hodnocení konkurence. To je podle evropských pravidel hospodářské soutěže považováno za nezákonné, protože to ostatním společnostem upírá možnost soutěžit za rovných podmínek a inovovat.
Komise dále poznamenala, že pokuta mohla být ještě vyšší, jelikož evropská pravidla umožňují sankce až do výše jednoho jedna desetina ročních tržeb od dotčené společnosti. V předchozích diskusích se dokonce hovořilo o možných částkách, které by mohly konečnou částku výrazně znásobit, což odráží úroveň závažnosti, s jakou byly události posouzeny.
Původ a vývoj služby porovnávání produktů od Googlu
Google poprvé vstoupil do porovnání produktů v Evropě v roce 2004 pod názvem „FroogleSlužba Froogle měla nízký výkon Zpočátku se mu nepodařilo dosáhnout dostatečné popularity ani očekávané úrovně komerčních výsledků. Tváří v tvář této situaci se Google rozhodl změnit svou strategii a v 2008 přejmenoval službu na „Vyhledávání produktů GooglePozději, v 2013, se vyvinul do „Google Nákupy".
Díky této transformaci se nástroj pro porovnávání od Googlu změnil z čistě informačního nástroje na klíčový reklamní kanál Pro firmy a inzerenty. Byly začleněny obrázky, recenze, viditelné ceny a mnohem další atraktivní reklamní formáty, díky čemuž se služba stala pro Google velmi ziskovou a pro internetové obchody velmi zajímavou.
Podle Evropské komise však právě v této fázi Google začal využít jeho vyhledávače Obecnou strategií bylo uměle podpořit růst služby Google Shopping. Místo toho, aby algoritmus umožnil nejlepší službě organicky stoupat v žebříčku, upřednostňoval vlastní platformu společnosti a umisťoval ji nad ostatní nezávislé srovnávací weby.
V této souvislosti měl Google možnost poškodit několik obchodů a trhůvýrazně snižující jeho online viditelnost. Tato strategie byla považována za obzvláště škodlivou pro malí konkurenti a nově vznikající platformy, jehož růst a konsolidace závisely na návštěvnosti z vyhledávačů.
Z těchto důvodů se mnoho hlasů v tomto odvětví domnívá, že tato pokuta byla více než zaslouženéTo vysílá velkým technologickým společnostem jasný signál o hranicích toho, co je přípustné při dominantním postavení na digitálním trhu.
Další vyšetřování a otevřené fronty proti Googlu v Evropě
Pokuta za Google Shopping je jen jednou z... otevřené fronty mezi společností Google a evropskými orgány. Komise rovněž prošetřila praktiky související s online reklamaKonkrétně, jak technologický gigant omezuje nebo brání konkurenčním vyhledávačům v zobrazování reklam v určitých oblastech výsledků spravovaných reklamní platformou Googlu, jako je AdSense pro vyhledávání.
Dalším relevantním bodem tření se zaměřuje na Mobilní operační systém AndroidÚřady analyzovaly, zda Google zneužil obrovské popularity Androidu k tomu, aby donutil výrobce telefonů upřednostňovat své služby a aplikace, například tím, že by vyžadoval zahrnutí určitých aplikací Google na domovskou obrazovku nebo do předinstalovaných složek, což by mohlo omezit konkurenci ze strany ostatních vývojářů.
V průběhu těchto procesů Google systematicky odmítal obviněníSpolečnost argumentuje, že její dominantní postavení je přímým důsledkem volby uživatelů, jelikož uživatelé mají vždy k dispozici alternativy z jiných vyhledávačů a služeb. Trvá na tom, že se všemi výsledky zachází spravedlivě a že její produkty také konkurují hlavním platformám elektronického obchodování a webům třetích stran pro porovnávání cen.
Ve veřejných prohlášeních společnost zopakovala, že její výsledky nákupu, s Reklamy, které obsahují obrázky, recenze a cenyPoskytují lepší zážitek jak pro spotřebitele, tak pro inzerenty. Dále uvedla svůj záměr podrobně analyzovat evropská rozhodnutí a v případě potřeby podávat odvolání a návrhy k příslušným soudům.
Konflikt mezi společností Google a Evropskou unií se stal vzorovou případovou studií toho, jak se instituce snaží... regulace síly velkých technologických platforemVyvažování inovací s potřebou chránit hospodářskou soutěž, předcházet zneužívání a zajistit, aby uživatelé a podniky měli spravedlivější a otevřenější digitální prostředí.