Když se chystáte založit společnost, čím více informací máte, tím lépe. Ale nemáme na mysli marketingovou strategii, plán prodeje, účetnictví... ale výrobní procesy, tedy Jaké jsou procesy nebo fáze, kterými produkty procházejí.
Ať už prodáváte produkty nebo služby, tyto informace jsou velmi cenné a pomůže vám uvědomit si hodnotu tohoto produktu nebo služby, abyste věděli, jak je lépe prodat. Co kdybychom si o tom promluvili?
Co jsou to výrobní procesy
Začněme první věcí, a tou je vědět, co máme na mysli pod výrobními procesy. Je to vlastně a soubor úkolů, činností nebo fází, kterými se suroviny přeměňují na produkt, který se prodává.
V případě služeb je to něco podobného, protože se také bavíme o těch úkolech, které je nutné splnit, abychom dosáhli cíle, kterým by byla samotná služba pro klienta dobře odvedená.
V případě, že vám to není úplně jasné, uveďme velmi názorný příklad. Představte si, že chcete prodávat sušenky. K tomu však musí být nejprve vyrobeny a musí projít řadou kroků, ve kterých se z vajec, mléka, mouky, droždí, citronu a cukru stane koláč. No, to je to, co máme na mysli produktivními procesy.
Každý produkt může mít samozřejmě různé procesy a fáze, takže s vámi nemůžeme mluvit přímo o něčem, co je opraveno, protože to bude vždy záviset.
Jaké cíle mají výrobní procesy?
Nyní, když je definice výrobních procesů jasnější, ptáte se, jaký je jejich účel? Jedním z nejobecnějších je maximalizace produktivity a kvality produktu nebo služby. A to vše se snaží kontrolovat výdaje a optimalizovat zdroje.
To znamená, o co se produktivní proces snaží K výrobě produktů použijte to, co potřebujete, a snažte se neplýtvat vůbec ničím. Na příkladu dortu, který jsme vám poskytli, bychom mohli říci, že produktivním procesem by bylo použití přesných měření každé složky. Špatným procesem by ale bylo nakoupit příliš mnoho surovin tak, aby zbyly zbytky a mohly by vypršet nebo se dostat do špatného stavu a nakonec přijít o peníze.
Etapy výrobního procesu
Přestože jsme vám již dříve řekli, že každý produkt může mít jiný výrobní proces, a tedy i různé fáze, tentokrát s vámi budeme mluvit o fázích obecně. Ne všechny produkty musí splňovat všechny z nich a jiné mohou přidat další, ale nejběžnější jsou následující:
Design a výzkum
Jakýkoli produkt nejprve prochází fází výzkumu a návrhu. Pokud jde o výzkum, bude to nutné provést studii trhu nebo matici BCG, abyste zjistili, zda je produkt skutečně něčím, co vyřeší potřebu lidí. Jinak to v tu dobu nemusí být nejvhodnější.
Kromě toho, Design odkazuje na tvar produktu. Například pokračování v tom, co jsme probírali před dortem.
Je možné, že si ve svém výzkumu uvědomíte, že lidé požadují dort, který může sníst dospělý i člověk. A pak navrhnete dort, který je rozdělený na dvě části a má napůl tvar pejska, který je pro ně ideální, a polovinu lidského. Navíc přijde rozdělená a oddělená tak, aby se neskládala dohromady, ale aby si ji lidé kupovali společně, aby si ji užili se svým mazlíčkem.
Nákup surovin
Další fází výrobních procesů je nákup surovin. Protože už víme, co a jak budeme dělat, je čas přejít k výrobě toho produktu. A k tomu potřebujeme suroviny.
Ano, nejen ty, které tvoří produkt, ale i ty, které jej zabalí a nechají připravený k prodeji.
V případě dortu se nejedná pouze o ingredience dortu, ale o formu, kde se bude prodávat, plast, který jej ochrání atd.
Proměna
Ve vztahu k předchozí fázi je třetím z výrobních procesů transformace nebo výroba, okamžik, kdy se suroviny spojí, aby vznikl produkt.
Kontrola kvality
Jakmile je vyroben, dalším krokem je kontrola kvality produktu. To je důležité, protože musíme nabídnout zákazníkům vysokou kvalitu a k tomu musíte vědět, že produkt funguje.
S dortem? Že je dobrý jak pro lidi, tak pro domácí mazlíčky a že oba obsahují vhodné přísady v souladu s každým z nich.
Balení a expedice
Poslední fází by bylo balení, jakmile známe kvalitu produktu a expedice do obchodů nebo k zákazníkovi.
Proč byste měli vědět o výrobních procesech produktů
Vědět, jak jsou vyráběny produkty, které prodáváte, není ani hloupost, ani ztráta času. A to je ono Tyto znalosti vám mohou pomoci odlišit se od konkurence..
Například v případě tohoto dortu pro lidi a domácí mazlíčky. Je normální, že se lidé zdráhají kupovat a jíst něco, co má být pro jejich mazlíčka, protože to považují za nevhodné pro lidskou spotřebu.
Pokud však vy sami dokážete vysvětlit proces, který byl proveden, jako příběh, poskytnete jim informace, které jim pomohou při rozhodování.
Dalším příkladem je Coca-Cola. Tato značka má při výrobě svého nápoje některé výrobní procesy. Přestali jste o tom někdy přemýšlet nebo to zkoumat? Ve skutečnosti to není něco, co je tak skryté; Je známo, že provádějí úpravu vody včetně kontroly, že přidávají koncentrační sirup v určitých kombinacích a pak přecházejí k plnění lahví a balení.
A vědět, že tento proces může Pomozte zákazníkovi být klidnější ohledně toho, co kupuje, protože ví, jak se to vyrábí.
Byly vám výrobní procesy jasné? Vidíte, jak cenné mohou být pro vaši společnost a jak se odlišit od ostatních?